第七章 人才·被重视的快感 6.亲信法则

领导离不开亲信，因为有些事是不方便自己去做的，有的领导说自己一视同仁、不偏不倚，其实都是违心的话，除非他是一台没有感情的机器。每个领导都会有亲信，只是有些亲信是明的，比如秘书、司机。有的亲信是暗的，表面和领导关系一般，私下却联系得非常紧密。

做下属的，总会想着成为领导离不开的亲信，这样才有成就感，在其他人面前也有吹嘘和炫耀的资本。最成功的领导，会让每个下属都觉得自己是亲信，这样的领导往往被冠以平易近人、极具亲和力和感召力的名号。这样的领导获取亲信的方法也许很简单，有时只是一个赞许的眼神，一个和蔼的微笑，一句贴心的问候，或者是一次对等的寒暄，仅此而已。但这些，已足以让对方有亲信的感觉，甚至会感动到心甘情愿地替领导去做任何事而乐不可支。

这事听着并不复杂，却不是任何领导都能做到的，因为它没有一定之规，也没有什么衡量标准，它只是一种心灵的交流，一种温暖的感觉。其实，这就是领导的艺术。刘邦在这方面做得很好，他性格随性，可以随意调侃，甚至是取笑别人，这正好消除了和属下的距离感，反让属下受宠若惊，有一种即将成为亲信的快感。项羽性格耿直，却相对死板。他不懂得和属下之间进行情感互动，他总是力求公正，最后却饱受非议。他不知道公即是不公，不公即是公，均是不均，不均即是均的道理。因为世间没有绝对的公正，也没有绝对的平均，只是分配的主体和衡量的标准不同而已。到头来，没有人会从他公正的分配中获得亲切感，自然他也就不会有死心塌地的亲信。