第五章 不屈服！——怎样掩饰服从反应 用主见克服从众心理

在现实生活中，有一些精明的商家，深谙从众行为的门道，他们会可以利用消费者的从众心理达到宣传产品、获取商业利润的目的。他们通过广告宣传、公关活动、媒介报道等手段，在社会中引起轰动效应，激起群众竞相传播、议论、参与，从而将自己的商品炒热，达到盈利的目的。

许多人会利用人的从众心理给你设下圈套。你只有保持清醒的自我认识，才能避免上当，更好的“藏心”。

1983年，FBI特工刘易斯奉命打入黑手党内部，做一个卧底。

由于黑手党规定：只有西西里人才能在帮会中担任重要职务，所以刘易斯对外声称自己来自西西里。

为了当好一个西西里人，刘易斯在这之前做足了功课，所以他的一举一动都完全像是一个土生土长的西西里人。但是刘易斯知道，对方对自己还是不够信任，一定会想方设法试探自己。

在一次黑手党的内部聚会上，当地的一个交际花出现在了现场。当时许多人都惊叹于这位美女的美貌，纷纷竖起了大拇指。但是刘易斯却依稀记得：西西里人在夸赞别人美丽的时候，习惯性的动作应该是用食指在腮帮上转两下。而眼前的这些黑手党人，他们毫无疑问都是西西里人，为什么他们没有做出这样的动作？难道自己记错了？当时刘易斯的脑子在飞快地转动：“是跟他们做同样的动作，还是坚持按照自己所做的功课去做？”

在短暂的思考之后，刘易斯最终克服了自己的从众心理，做了一个标准的西西里人的手势。

在做完这个手势之后，刘易斯看到在场的一位黑手党教父朝他走来，伸出手对他说：“正式欢迎你，我的西西里朋友。”

从那以后，刘易斯才真正打入了敌人内部。

在上面的这个案例中，FBI特工刘易斯克服了自己的从众反应，所以才没有落入敌人设下的圈套。这个故事告诉我们：在很多时候，你要坚持自己心中的正确想法，才能避免落入从众心理的怪圈。只有这样，你才能保持正确，让自己变得“深藏不露”。

某位教授曾经做过这样一个实验，他对自己的学生说：“我请来一位德国化学家展示他最近发明的某种挥发性液体，他将在明天的课堂上向大家展示这种液体。”

第二天，一个满脸大胡子的“德国化学家”来到了课堂上。这个“化学家”用沙哑的嗓音对学生们说：“我最近研究出了一种强烈挥发性液体，现在我要进行实验，看要用多长时间能从讲台挥发到全教室。凡闻到一点味道的，马上举手，我要计算时间。”说着，他打开了瓶盖……

过了没有多久，前排的同学就举起了手，然后后排的同学也纷纷举手。不到两分钟，所有人都认为自己闻到了化学液体发出的特殊气味。

就在此时，那个“化学家”拿掉了墨镜，撤掉了自己的胡子，原来，他是本校的德语老师。他笑着说：“我这里装的是蒸馏水！”

其实，作为一个正常人，都生活在群体当中，那么，周围人们的意见对于自己不可能不产生影响。而且，在很多时候，服从大多数人的意志也确实有好处。但是，你也要清醒的认识到，从客观上讲，这个世界毕竟是“庸人”更多。所以你要想有所超越，一味的跟着别人的步伐前进，是不会成功的。周围人的意见和想法，有时会动摇自己的抱负、意志和决心。

做人要有主见，要能够理智支配自己的行为，不要让别人牵着你的鼻子走。一个人如果失去了主见，那么别人想要看穿你的内心就会变得很容易，再要想藏心就难上加难了。

一个人如果处处处于被动，就很容易被别人预测到你下一步要做什么、心里在想什么。因为对方知道：你只会跟着大多数人的脚步前进，只要明白大多数人是怎么想的，也就等于读懂了你的内心。所以，我们想要藏心，就必须要有主见，而且要敢于说出自己的主见。

你要想有所超越，一味的跟着别人的步伐前进，是不会成功的。

在生活中，我们往往失去了说话的勇气。这样一来，就会逐渐变成一个庸俗的人。别人能轻易看穿我们心中的“服从反应”，用各种手段控制我们、影响我们。如果一个人到了这步田地，还谈何“城府”、谈何“藏心”？

在FBI的新人培训中，有一个重要的科目，那就是“案例分析”。

FBI的教官们会给新人提出一个案例，然后向他们询问解决的办法。FBI教官发现，许多人会给出一个相同的解决方案。在这个时候，有些持不同意见的人，会逐渐变得动摇，开始否认自己的方案，而另一些人则会坚持自己的想法。

其中有个叫杰维斯的小伙子，他的方案虽然和其他同学的大不相同，但是他依旧坚持认为：自己的方案也许最能解决问题。

教官找到杰维斯，问他：“你为什么会提出这样一个与众不同的方案？”

杰维斯回答说：“我想，虽然这只是一场实验，但是我们还是应该把我们的对手想象成我们的敌人。对于我们而言，一个谁都可以想到的方案，敌人同样也想得到，他们肯定会有针对我们的办法。所以，我们这个工作需要我们和别人不一样，需要我们有自己的主见。不能被人看穿我们在想什么，不能被人牵着鼻子走。”

听了杰维斯的这番话，教官知道，眼前的这个人并未哗众取宠之徒，他是一个真正有能力的人。

果然，在加入FBI之后短短数年，杰维斯就成为了一个“关键先生”，做出了许多惊人的业绩。

这个故事中，杰维斯的那番话对我们的“藏心”而言有很大的启发意义。试想一下，你如果只会随大流，只会按照一般的思维去解决问题，那么你的对手，也肯定会想到你会那么做，那你还有什么秘密可言？从一开始，你就陷入了被动，想藏心那是不可能的。拿破仑曾经说过一句话：“不要做敌人想让你做的事情，理由很简单——因为是敌人想让你那么做。”

当我们缺乏主见的时候，内心的声音就会微弱，失去话语权，不能很好地表达自己。对于有些人而言，其实他们心中不是没有想法，而是没有勇气表达自己的想法。其实，对于自己有异议的观点，你应该去提出有建设性的、表示反对的意见，在尊重他人的前提下挑战他们的意见，从而表达你的看法。

当然，在表达反对意见时我们也要注意方法。比如，你在对一个人提出反对意见的时候，应该多接触对方的目光，这会让你充满勇气，在别人眼里你会显得更加自信。

比如说，在课堂上，那些用目光和老师交流的学生，即使他们经常提出疑问，老师也非常喜欢他们，因为老师知道这样的学生才是自信、勇于思考的可造之才。在说话的时候，要尽量避免使用也许、可能、会不会、如果、听说等词汇，多用我建议、我认为、我希望等干净利落的词语。这样会让你的话更有力量，而不显得拖泥带水。

总之，我们有必要通过一些手段来表达自己的主见，不能总是像绵羊一样表示顺从。只有勇于表达的人，敢于提出不同意见的人，才不会被别人一眼看穿，才是真正的藏心高手。