第七篇 领导的权力艺术 第二十章 正确认识领导的权力

着名哲学家罗素说过“人类最大的、最主要的是权力欲和荣誉欲。”可见权力这个几乎和人类社会一起诞生的社会现象具有很强的魔力。但是，权力的真正奥秘又在何处呢？就在于权力可以产生权威，权力可以带来威势。然而正因为如此，使得一方面权力可以起积极的作用，维护组织的稳定，推动组织的发展，另一方面权力也可以破坏组织的稳定、瓦解组织；一方面权力可以服务于人，为大家谋利益，另一方面权力亦可以腐蚀人，给人带来巨大的灾难。可见权力具有很强的双重性。作为领导者应当理智地认识到这一点，树立正确的权力观，同时也应当懂得权力运用的一般性原则，避免走入权力误区，为权力所误、所伤。

在这一点上，沙特阿拉伯国王费萨尔便是善于驾驭权力的绝好例证。费萨尔年轻时就很有才华，其父对他也寄予很大的期望。但是因为某些原因，其父却于1933年立其弟沙特为王储。1953年，沙特登基并兼任首相，费萨尔以王储身份任外交大臣，沙特执政不久，在治理国家的过程中发生了一系列失误，使沙特阿拉伯王国陷入了内外交困之中。沙特无奈，只好让费萨尔接任首相职务。费萨尔仅用了一年的时间，便让沙特阿拉伯王国摆脱困境。但不久沙特国王便解除了费萨尔的职务。后来又发生了一次类似情况。两次执政的教训告诫费萨尔，要顺利地施行自己的大政方针，必须拥有足够的权力，让内阁紧紧团结在自己的周围。于是他在其他大臣的协助之下，废黜了沙特国王。费萨尔掌权之后，运用手中的权力把沙特阿拉伯治理得井井有条，自己在民众之中也享有极高的威望。

总之，既然权力有双重性，领导者就应树立正确的权力观，想方设法克服权力所带来的负面效应，发挥其长处，而不要为权力所腐蚀、所迷惑，像因贪污受贿而被起诉的两位韩国前总统卢泰愚和全斗焕，因强权统治民众而失去权力的菲律宾前总统马科斯，最终成为权力祭台上的牺牲品。只要领导者懂得一些权力运用的原则，运用权力得当，是完全可以树立自己的权威，成为一位成功的领导者的。具体说来，领导者运用权力时要掌握的一般原则主要有以下几个方面：

1.谨慎用权

领导者诚然大权在握，但一定要谨慎使用，权力宁可备而不用，也不要轻易炫耀自己，更不可滥用。领导者在运用权力时，要做到三戒。一戒以权谋私。二戒以权徇私。三戒义气用权。谋私利、徇私情、义气用事，都是滥用职权，都会损害领导者的形象，削弱领导者的权力，最终导致领导者事业的失败。韩国前总统卢泰愚就是因在位期间，徇私舞弊，滥用职权，收取大量的贿赂，最后被押上韩国的法庭接受审判。更不用说现实生活中许多事业正如日中天的中青年领导者就是因为不懂得谨慎用权，最终为权力所伤。所以说领导者一定要谨慎用权。

2.实在一点，贡献第一

领导者运用权力，希望树立威信，因此一定要掌握好权力发挥效用的最好时机，同时要善于使用影响力，作出自己的贡献，而千万不要炫耀权势，玩弄权术。高明的领导者，是十分善于利用影响力推动工作的。1962年2月17日凌晨二点一刻，飓风掀起的海浪冲垮了易北河的堤坝，洪水涌进汉堡，整个汉堡大约有1／5的地区淹没在洪水之中。汉堡市政府的民政局长施密特正好由西柏林驱车归来，一见灾情，立即挑起抗洪救灾的重担。在他的指挥之下，各个方面组成一支抗灾大军，经过通力协作和奋力抢救，紧张的抗洪救灾任务圆满完成。这时，大家发现，这场大规模行动的总指挥竟然是一名刚上任两个月的民政局局长，当人们问他为什么能在如此关键时刻作出此等惊人之举时，他答道“当时，我考虑不了那么多，除此之外，我别无选择。”这次行动，使施密特成了当时：联邦德国的知名人士，极具威望。8年后，他先后担任国防部长和经济财政部长。1974年，当选为总理，连任三届。

3.敢说敢做，果断坚决

当领导者碰到原则问题或紧急情况时，应当敢说敢做，使用权力果断坚决。下属一旦违纪，要不顾亲疏，不徇私情，不因人而异，坚决惩处。维·普·辛格是印度总理英·甘地夫人忠诚而得力的助手，1980年被派去北方邦执掌党政大权，出任北方邦政府首席部长。辛格上任后，发表了一次着名的演说“我不能带来天堂，但我一定要向地狱开火”。他言必信，行必果，上任后3个月就撤换了1000多名涉嫌贪污的大小官员。1985年2月，辛格在拉吉夫·甘地政府中出任财政部长。他继续向“地狱”开火，为政府挽回大量损失。以后辛格因为某些原因被调任国防部长。他在国防部查处的案子有两起甚至涉及到总理拉吉夫·甘地，拉吉夫·甘地为此大为恼火，于1987年7月将辛格开除出国大党。但辛格在印度人民心目中的地位反而大大升高，并于1989年成为印度历史上第一个少数党联合政府的总理。

4.学会奖励和称赞下属

作为一个领导者要意识到任何一个人都是有优点和缺点的，应当学会恰当地使用奖励权去称赞和鼓励下属的进取心和创造精神，使下属认识到，如果能够服从领导者的意愿并作出相应的贡献，就会受到奖励和称赞。日本加藤清正家的老臣饭田觉兵卫，是一位勇猛又擅长军事的武将。但在加藤清正死后，家族被追加了爵位，觉兵卫却从此辞官，也不到他处谋官职，而在京城过着隐居生活。有一次，他对别人说：“我第一次上战场上建功时，也同时目睹了许多朋友因战殉职。当时，心想这是多么可怕的事情，我再也不想作武士了。可是，当我回到营里，加藤清正将军夸赞我今天的表现，随后又赐给我一把名刀，这时，我不想当武士的念头被打消了。后来，每次上战场，我总有‘不想再当武士’的念头。可是每次回到营里时，总又会受到夸赞和奖赏，而周围的人，都以钦羡的眼光看我。所以，我的心意一次次地动摇，总是没有达成我的心愿，也就一直服侍清正公。现在想来，清正公真是巧妙地利用了我。”像饭田觉兵卫这样有名的武将，在面临战争时，也会心生害怕而有不想再当武士的念头。更有趣的是，他因为受了加藤清正的夸奖和鼓励，而将一生贡献于服侍清正公。由此可见，当一个人被称赞时，必定会心生感激而发愤图强的。

5.以德服人的威力

一个领导者能使人感念的，往往不是威势，而是他的德行与恩泽。只会发号施令的领导者，自以为很权威，实际上并没有得到下级的认可，反而会扼杀下级的创造性和进取心。

“以德报怨”是两千多年前老子的名言，历来各朝代的贤君名臣，都把这句名言奉为圭臬。例如，三国时期的诸葛亮为了让西南少数民族降服，并不是一味地采用武力，而是采取恩泽怀柔的手段——七擒七纵——最后使西南少数民族心悦诚服地归顺。

释迦牟尼也是个道德修养十分崇高的人，佛经记载，在他的道德感化下，连发疯的大象都会驯服地跪下来。

身为领导者，虽然无法事事向诸葛亮等伟人看齐，但至少要不断地修养自己的道德，对于喜欢作对的下属，最好是一方面以威势行使自己的权力，另一方面不忘以恩惠德泽来感动他，使之衷心服从。

6.知己知彼，百战不殆

每一位领导者都是一定范围内事业发展的能手，都应当准确地衡量自己的实力，准确地判断环境的变化。着名的兵法家孙子曾说过“知己知彼，百战不殆”，居于领导地位的人实在应该好好考虑这一点，先谨慎地衡量自己的力量，比如，公司的业务、组织、团体的最大能量等等，要以客观的眼光彻底了解，才不会判断错误，无论做什么事，才会有成功的把握。如果该“战”时不“战”，该“和”时不“和”，只会导致领导者自身的失败。

7.信守承诺，战无不胜

领导者应当具有广阔的心胸，言必信，行必果。可以说领导者的信用是一种强大的无形力量，也是一种无形的财富。秦朝末年楚汉相争时期，有一位名将叫季布。他原是楚王项羽的手下，作战骁勇。刘邦吃尽了他的苦头，所以对他耿耿于怀，在项羽灭亡，汉朝统一天下之后，马上悬赏捉拿季布。可是尽管如此还是有人愿意庇护他，甚至替他向刘邦求情。到底季布有什么样的魅力，使得众人在千金重赏之下也不出卖他呢？原因很简单，因为季布是一个讲信用的君子。当时，曾有一句俗话说“得黄金千两，不如得季布的一句承诺”，可见他守信用的程度，这是受人敬重的关键。

后来，刘邦果然赦免他，并且让他在汉朝为官。但是他仍旧保持一贯的作风，不屈服于权贵，也不受他人左右，对错分得很清楚，一点也不含糊，所以知名度愈来愈大，官位也越来越高。由此可见，信用既是无形的力量，也是无形的财富。领导者若能得到大家的信任，众人自然会为他效力。相反的，如果领导者常常言而无信，就算此刻许诺了再多的好处，别人也会怀疑其兑现承诺的诚意，而做事并不那么诚恳与专心了。

在现实生活中，常常见到那些集权威与成功于一身的人为人们所景仰和羡慕，这时我们会感慨地说他们运气太好了，同时又会觉得权力这东西离我们实在太远，有时甚至是可望而不可及，事实上却并非如此。

常言道：“机遇只垂青于有准备的人。”那些取得重大成果的科学家没有哪个是望着天空寻找灵感就成功的，只有博览群书，反复试验，在实践中努力，才能激发出新思想，发掘事物内在关联，变可能为事实。同样，想获取权力，就必须付出努力，甚至作出许多别人所不敢想象的尝试，幸运女神才会降临于你身上。

机遇是偶然的，但认识与利用机遇的能力却绝非偶然。感知到即将来临的机遇，需要你用智慧敏捷地迎接机遇，抓住机遇，而且还需要吃苦耐劳的精神。把获取权力的成功希望寄托于魅力、容貌和后台是错误而可笑的，而灰心丧气、满足现状更是软弱无能的表现。一般而言，获取权力可以采用以下几种方法：

1.创造运气

在任何组织或团体之中，能够做的工作总比有时间去做的多得多。这就意味着大多数职工，尤其是领导者，可以选择完成什么样的任务和怎样完成任务，即便是被监管得最严格的职工也有一些自由，哪怕是比别人干得更辛苦的自由。勤奋的工作总是会被注意到的，如果精力安排恰当，权力就会逐步增加，以下是一些小小的建议：

重新思考你正在做的事。

思考一下下一步该怎样去做。

做事要实际。

敢于接受额外的任务。

帮助别人，也是帮助自己。

勇敢地抓住主动权。

以上这些是让想获取权力的人认识到一点：如果你有更适合于自己或者说自己更喜欢的工作就应该学会抓住机会，大胆出击，同时努力改进自己的工作方式。比如一位人事领导者把太多的时间花在自己并不喜欢的的行政工作上，不但没有效果，反而逐渐被孤立了。他还发现自己花在与别人高谈阔论这类他喜爱的事情上的时间太少。因此，他把一些行政工作交给别人处理，自己则开始与在单位中工作的职工谈话。他很快发现这不但使他快乐，而且逐步扩大了他的权力，因为这些谈话让他了解到各个部门的情况。职工在经过谈话之后，一致认为他拥有极大的权力。而这反过来又进一步扩大了他的权力。其实无人鼓励他这样做，但也不会阻止他，而他自己却受益匪浅。所以想获取权力，就要学会给自己创造机会和运气，哪怕一点点，也许就会引导你走向权力的顶峰。

2.利用时间创造权力

对于每一个试图获取权力的人来说，必须有着强烈的时间观念，学会控制自己的时间。不要等到你觉得万事俱备的时候再开始，否则你永远开始不了。开始一项工作前的倦怠往往源于对开始的恐惧，解决这个矛盾的方法只有马上动手做。如果动力不足或者决心不够，可以明确告诉自己将限制花在上面的时间，而一旦开始，你一定会发现不必依赖什么就可以工作下去。时间被用来进一步创造权力的方法是利用自由行动以加快事情进展，或拖延事情的进展。对很多人而言，速度是个陌生的字眼，许多人失败就是因为他们太慢，错失良机。谋权者从来不让事情赶在自己前面。如果需要，他们会毫不犹豫地抢先一步。速度还可以防止一个人改变主意，而拖延则引起人内心的改变。劝说就是给对方时间反思和重新考虑自己的处境，有时不行动反而有助于获得权力。所以对谋权者而言，有时时间概念的强烈与否会决定其成败与否，不可不慎之。

3.敢于承担责任

任何一个团体或组织中都有一些喜欢开会、高谈阔论的领导者。这些人一边批评他人的努力，一边居功自傲，而实际上他们很少做实事。虽然他们游手好闲让人气恼，

但同时也为那些想努力去获取权力的人创造了一个潜在的权力空缺。多接一项重要任务可以获得控制权，久而久之，你就成了不可缺少的人物，最后你就有可能跻身决策圈，这便创造了获取权力的机会。打一个简单的比方：一个面临财政危机的企业，大家都感到头痛时，一位职员勇敢地站出来并承担了责任，因为他能够解决企业的危机，那么他一下子就变成了重要人物，被邀请参加企业的所有决策会议，以便使他对解决危机发挥自己的影响，他便理所当然成为企业的领导人之一。当然，要留心别被人利用。最好的办法是直接为可能影响你升迁或你希望引起他注意的人提供服务。另一方面，接受一项任务就必须对之负责任，否则当事情变糟时，推脱责任，只会显得不可信赖，总之有潜在利益的事情有时是值得冒险一试的。

当你处于一定的领导位置之后，自然无形之中，你也就成为某些想获取权力的人的假想“敌人”，那么作为领导者的你将如何面对你身边的这些人，使他们为你认真地效力，而同时你又将如何面对自己的工作，使它顺利展开，为自己获取通向更高权力的资本呢？你需要巩固自己的权力。在实际的巩固权力运用技巧中一般可以采用以下几种比较适用的方法：

1.创造自己的传奇

创造自己的传奇是指留给别人一些比较成熟和个性化的印象，虽然传奇本身并不能保证使人富有、有权力和成功，但它往往是成功的先驱，保证你的权力稳固。打一个简单的比方，一般面对着门的办公桌总显得很威严，因为它控制了整个房间，所以这种办公桌摆设目前成了办公室最常见的摆设，但是如果你反其道而行之，把你的办公桌放在角落里或面朝墙，暗示你不需要在自己面前横一块木头来保护自己，这种不同一般习惯的做法往往会使别人为难，不知如何待你，反而使你获得优势。

2.保持适度的距离感

当然保持距离的程度要因人而异，其目的应该是在不被孤立的前提下隐而不发，为自己创造一个性格多变的名声。当然要注意，拒人于千里之外也可能丧失良机。因而两全其美的办法莫过于让自己在显得平易近人的同时，利用一些小技巧来显示自己的忙碌程度。例如，你可同意与打电话来的人交谈，然后让他到秘书那里定个时间，叫秘书强调你有多忙。接电话的方式也可以表明这一点，至少等电话铃响三遍之后再去接，否则会给人你急于接电话的印象。

3.成为主宰

撒切尔夫人有句名言，“你愿意屈服就尽管屈服，但我不会。”她在西方文化中给人留下了一个理想领袖的印象——坚决果断。对于领导者而言，没有什么比举棋不定、优柔寡断更可怕的，不管如何，决策果断使一位领导者看上去更像一位领导者。过去英国人成群结队一睹英皇亨利二世的风采，就因为他脸上所显示出的活力。所以你想成功，多显示点活力就够了，讲话简洁明了，步伐坚定。总之千万谨慎，不要显出孩子气或过分的热情与焦虑。如果你说话掷地有声，别人就会以为你处事果断，造成一种大权在握的印象。

4.提高警觉

领导者必须有很强的洞察力，能迅速对发生的事情作出解释。所谓洞察力用世俗的话说就是，学会留意别人的情绪变化，了解部门的派系斗争。有证据表明，领导者对他们常见的人总比不常见的人更信任。这当然也提醒你，最有可能算计你的人，不是那些公开流露出敌意或表示不合作态度的人，而是那些面带微笑，看上去不会耍阴谋诡计的人。

5.充当中间人

领导者有时身不由己地置身于派系斗争的枪林弹雨中，而这常常是极易受到伤害的。当然这也提供了机会。在这种情况下，作为领导者关键是要学会分而治之。这需要你在两方之间充当中间人角色。权力中间人致胜的秘诀是暗地里对每个人都表示赞同，同时把他们逼入角落。这时领导者要学会一些外交手腕，其中之一就是平易近人，这是你巩固权力的保障，因为人们总是满意、信任并褒奖自己感到适意的人。其次，学会沉默。如果非说不可，一定要适可而止。

领导者的权力分配艺术，是融用权、用人等艺术于一体的艺术，是领导者灵活有效地运用各种权力分配方法的艺术。可以说领导活动的成败，往往不在于领导者本身的才能高低，而在于他是否善于分配权力。善于发现人才而授之以权，往往是事业成败的关键。汉高祖刘邦在大宴群臣时分析自己得天下的原因时说：“运筹帷幄之中，决胜千里之外，我不如张良。治理国家，安抚百姓，调集军粮，使运输军粮的道路畅通无阻，我不如萧何。联络百万大军，战必胜，攻必取，我不如韩信。此三人皆人杰也，我能用之，这就是我能得天下的原因。而项羽只有一个谋士范增，却不信任他，不能任用，把他气跑了，这就是项羽失天下的原因。”可见，领导者若善于发现人才，进行权力的分配，使他们各司其职，各尽其责，就会成就成功的事业。相反，不能识才任能，不信任、不重用人才而对其束手束脚，势必严重影响事业的发展，可见权力分配是事业成功的关键。学会权力的分配，要求领导者既不能大权旁落，无所用心；又不能全权独揽，事必躬亲。那么如何才能不走这两个极端呢？那就是走集权与分权的“中庸之道”。当然领导者在进行权力分配时，一定不能拘泥于定规，囿于死法，要善于灵活运用各种原则，善于创造性地运用各种分配方法与艺术。

1.大胆放手

管仲认为，事无巨细，君主都要亲自过问，这是君主自恃其能。作为领导者，特别是高层领导者，应该懂得“放手授权，将在外君命有所不受”的道理，应该清楚哪些事应该由自己管，哪些事应该交给下属去管。对于自己该管的事要努力管好，对于该由下属管的事要选贤任能，大胆放手。

2.适当超脱

领导者进行权力分配是领导者一种重要的超脱艺术。一个领导者如果长期陷于日常琐事，势必疏于领导职守。头痛医头，脚痛医脚，顾此失彼，事倍功半。领导者必须拨冗去繁，择人授权。总之领导者只有从琐事中解脱出来，才能在本职工作中游刃有余，取得较佳领导效果。

3.知人善用

知人善用是领导者权力分配中的用人艺术。知人，就是要求能历史地、全面地了解他人的长处、短处。善任，就是能够科学地、合理地任用人才，授以权力，以做到人尽其才，才尽其用，从而有效地发挥出人才的作用。知人是善任的必要前提。

4.虚怀宽宏

虚怀宽宏是指领导者在进行权力分配时要容人之短而用人之长，更是指领导者在权力分配后能对下属的小是小非和暂时性失误宽宏对待。虚怀若谷，大度宽容，不仅是领导者的重要思想作风，也是一种高明的、无形的谋略手段和领导艺术。纵观我国古代历史，大多数比较开明、有作为的政治家，一般对部属的失礼、失态等细节过失，都能够宽容相对，正确处理，因而颇得人心。

领导者对权力的管理，实际上是对掌权人、用权人的管理。因为权力不是独立存在的，它只是工具，是依附于人，且为人所掌握和使用的。所以，对权力的管理，说到底是对人的管理，提高各个级别领导者的素质。

要做到这一点，显然光靠一般性的号召是不行的。必须建立一套规章制度，且这套规章制度应具有很强的操作性，切实管用。具体来说，对不同岗位、不同层次的领导者，在权力管理中应各有侧重，区别对待。

如对高、中、低不同级别的领导者权力的管理上，就应有所差别和侧重。高层次的领导者主要担负决策和指挥，应重点管理和考核其权力的组织效应。中层领导担负综合协调工作，应重点检查其权力管理效应。而低层领导主要担负执行政策、组织实施，应重点管理其权力行使的操作效应。而对同一领导者的考核也要注意条件的变化，并且坚持动机与效果等相统一的原则。

总之，权力管理是一件复杂的事情，且没有固定的模式，它需要领导者从长远的角度结合当前的客观条件灵活地制订本部门的管理方法和考核规章与原则。