第一章 看懂才能猜透，破解身体语言——FBI的察人攻心术 第八节 FBI为什么会紧紧盯住对方的手

手是人身上最为灵活的一个部位，人们可以借助手势来表达一个人的内心情感和欲望，而这些情感和欲望若换成口头语言的话则可能困难得多。可以这样说，手在很多时候比嘴巴更会“说话”。

在沟通交流的过程中，用手势来加强效果是必不可少的环节，因而高明的演讲者肯定是善于利用手势的，手势就是演讲者的第二张脸。演讲者常用手势来指示说明，或表达情绪，或模仿解释某抽象事物等。人们也可以利用手势来构成独特的无声语言系统，如哑语、交警的手势、特种部队作战手势等。

人们在日常生活中离不开双臂以及手、手指的应用，它们帮你提起重物、收拾屋子、弹奏乐器等—它们的存在展示了人类的进化成果。手臂、手掌和手指被FBI认为是身体最灵活的部位，肌肉控制着它们做出一系列的灵活动作。当受到环境的刺激时，由于大脑皮层受到紧张的刺激，神经递质和肾上腺素等激素激增，这时人们通常会通过手臂、手掌或手指来传递一些兴奋或者悲伤的信号。

早在远古时代，今天人的双臂和手曾经是我们的前腿跟脚。我们的祖先在那时就已经学会了躲在障碍物后寻求保护自卫的方法，而随着时代变迁，这种自卫的方法也变得更加复杂繁琐，比如当我们感到恐惧时，会将双臂交叉在胸前来保护自己；当内心不安时，我们会通过放松手臂并配合双腿交叉的动作来代替抱臂动作，以图掩饰自卫性与恐惧性。经过多年的相关研究，发现手臂、手掌和手指的细小举动很大程度上可以反映当事人对周围的环境感到自然放松还是森严戒备，在与人交涉中当事人对自己是否信心十足，等等。在FBI对新成员进行培训与训练时总是强调的一点——面对类型各异的犯罪分子和不同的环境情况，不仅要有过硬的身体素质，还要从心理学方面仔细探查他们的内心想法及企图。下面，FBI就来教你看手势意会他人的心思。

FBI针对环抱双臂这一动作的研究显示出了一些令人不可思议的结果。他们将参与研究的志愿者组织在一起进行一系列讲座，每位志愿者按照要求保持双腿双臂自然状态、环抱双臂两种姿势听讲，结果与放松姿势的志愿者相比，紧抱双臂的志愿者掌握讲座内容相对减少40%左右。

双臂交叉抱于胸前是一种强烈的自我防御姿势，如果你认为这也许是某一类人的特殊习惯，那么FBI要告诉你的是，这类人要么是对周围的人、事甚至环境抱有否定的观点或态度，要么就是防御自卫的心理。但往往此类人比较崇尚自由，不喜欢规则、秩序甚至不喜欢被束缚，思想上往往也相对独立一些，大多数会有我行我素的个性。当一个人感觉周遭环境舒适，与朋友之间交谈甚欢的时候是不会摆出此类姿势的。

当双臂交叉于胸前，就好比在你与对方之间建立起了一道隔阂、屏障，将你想避忌的事物格挡开来，因此当我们在与他人交谈时，如果看到对方摆出这种姿势，那么我们就应当意识到是否交谈的话题对方持有否定观点，如果我们想说服对方，就要缓和话题内容然后在适当的条件下让他们握住笔、纸等物品，甚至想办法让对方的身体前倾，观看一些影像的文件等让他们放弃交叉双臂这个姿势，然后再加强我们想赋予对方观点的理论性以达到目的。

FBI认为，当我们在谈话时，对方做出交叉双臂的姿势并且双手呈紧紧握拳状夹于腋下，那么此时就表示他不仅具有强烈的自我防御意识，还略带了反抗、反驳等明显敌意。如果我们此时并不清楚是何原因导致对方带有敌意，那么我们就必须缓和气氛，尽可能安抚对方的情绪，否则在这种状态下我们是无法与之进行顺畅交流的。

FBI告诉我们，双臂交叉抱于胸前还有另外一种方式，那就是在环抱双臂于胸前时，手会各自紧紧抓住另一只手臂。这种拥抱式的抱臂方法可以更加牢固的保护人体的胸部，如果双手握住手臂的力气过大阻碍了血液的循环，那么双手很可能出现泛白的情况。FBI认为这类姿势就好像在拥抱自我，可以起到安抚内心情绪、宽慰自己、缓和悲伤意识的作用。抓握式抱臂突显出一个人的拘谨、紧张、消极的态度，这种姿势常见于医疗诊室等地方，罪犯也偶尔会出现这种姿势。

将双手紧握在背后与将双臂环抱胸前相反，当我们双手紧握于背后时，那么容易遭受攻击的心脏、咽喉等部位就统统暴露在前面，其意义也与双臂环抱胸前相反，它代表了一种无所畏惧的态度、勇气、胆量与权威，而有时也会代表挫败感。FBI将双手背后这个姿势又进行了仔细的分类：双手紧紧相握于背后，一只手抓住另一只手的手腕处，一手背后另一只手摆放在其他位置。经过调查，双手紧紧相握于背后的人普遍都会抬头挺胸，下巴微扬，显示出一种不可违抗的权威性领导人气质，而往往此类姿势也出现在高层管理中。如果双手背后却不是紧紧相握，而是一只手抓住另一只手的手腕处，那么此时这个人肯定是沉浸在挫败感与深思中，企图用这个姿势来抵御外界的干扰，希望更多的予以自控空间。在FBI的执行警员中，有一部分人是将一只手背后，另外一只手紧握所携带的配枪，他们以此姿势来展示自身的权威性。

从某种角度上看，双手紧握与双臂紧紧环抱有些类似，是一种防御性手势，它代表着易将把某些外界的观点抵御掉来达到否定的效果。在日常生活中，我们可能常常见到一些人在交谈中会面带微笑，十指交叉相握，看起来很放松，而在FBI的研究调查上显示，大多数罪犯在描述犯罪事件以及经历的时候，也会将双手紧握，并且握得很紧，有时甚至导致手部血液流通不畅手指泛白。为什么同样是双手紧握而表现却不同呢？FBI告诉我们，双手紧握的位置高或低与人们的心理变化有着密切的联系，尽管如此，无论是双手紧握面带微笑还是紧张到十指泛白都逃离不了此人强烈的防御心理，有些人还会有挫败感产生。当一个人双手紧握并将这个手势抬得很高时，那么他的防御度极高，也很难与其沟通，而双手紧握稍微垂下者较高位置者相对容易沟通。

FBI通常将双手合十这个动作叫做尖塔形手势，即一只手的指尖与另一只手的指尖轻轻的接触，形成一个看似如高耸的尖塔一般的手势。而手掌可以以十指接触的平面为轴，微微向内或者向外翻。有一种尖塔形手势相信大家并不陌生，那就是好似万能的上帝一般那样，将手掌向内压，并使尖塔朝上，往往这种手势会使人看起来气质非凡并具有强烈的自信。

此类手势代表一种自信的态度，在商务中通常出现在高层管理人员阶层，他们运用这个手势去体现自己的身份与自信。还有另外一种塔尖朝向对方的手势，这个手势传递的意义为此人正在专注于听取他人的意见与观点，并进行思考。

将双手托着下巴这类动作称为托盘式的姿势，就好像用双手从下巴处将头轻轻托起，这个动作很容易传达给我们一个意思——专注、倾慕、恭维。如果当人们面对倾慕的对象时，往往会以此姿势来吸引他们所倾慕的对象，当然这个姿势多发于女性，她们更希望托起自己的面孔使倾慕的对象看得更加清楚。

将两只手的手掌对着摩擦可以分为两种：快速与慢速。快速的摩擦手掌的人往往都具有迫切的心情，迫不及待甚至是对某件事有极高的期望。比如当你跟一位朋友在交谈美好的假期计划时，如果对方快速的摩擦手掌并面带笑容，那么就意味着他已经迫不及待地期待假期的到来啦！这种快速摩擦手掌的情况随处可见，比如当销售人员接到了大订单，房地产经纪公司告诉你他们正好拥有一套你所需要购买的房产等。当人们处于兴奋、期望的状态时，大脑就会传递到手上产生摩拳擦掌的动作。而另外一种，将两只手掌慢慢对着来回摩擦的人，代表着其深深的忧虑。这个典型动作我们时常遇见，它就好比一个信号，告诉我们对方正在处于一种压抑，具有强烈的心理压力与焦虑中，他非常需要用某种方式来释放、缓解这种压力，于是有些就会表现在摩擦手掌上。FBI在审问犯人时，特别关注犯人的手部动作，如果犯人总是双手摩擦或者试图将双手想方设法隐藏起来，那么他的动作直接告诉了FBI审问员，这个人有可能在说谎或者是做了坏事试图隐藏事件的真实性。

从人的身体特征来看，手与其他身体器官比起来最具有独特性。人类的手非常灵巧，能够抓取一些东西，弹钢琴、抓住物品、搬运家具等，一些能工巧匠还可以制作一些举世闻名的器具和艺术作品。手可以做到打、抓、拿、举、握等多种动作，还可以通过手势向其他人传递一些内心的信号。手的信息可以直观地反映出人们对事物的看法，为调查犯罪分子提供了一定的帮助。